YMusic em segundo plano: áudio com a tela apagada

Confirme se o problema ocorre em segundo plano

Use o mesmo item e a mesma conexão em um teste breve com a tela ligada e outro com a tela apagada. Anote se a música para imediatamente, após algum tempo ou ao trocar de app. Confira também o volume e a saída de áudio: um fone desconectado ou outro app assumindo o foco de áudio pode parecer uma falha de reprodução.

Se a reprodução também falhar com a tela ligada, use primeiro a lista de verificação de erros de reprodução . Alterar as configurações de bateria não resolve todo fluxo indisponível.

Confira o uso de bateria específico do app

1. Encontre as informações do YMusic

   Abra Configurações → Apps → YMusic ou mantenha o ícone pressionado e escolha Informações do app, se seu launcher oferecer essa opção. Procure Bateria, Uso da bateria pelo app ou um nome parecido.

2. Confira o acesso em segundo plano

   Nas orientações atuais para Pixel, Bateria → Uso da bateria permite selecionar um app e conferir Permitir uso em segundo plano. O Google recomenda Otimizado para o uso geral. Se o YMusic estiver restrito e seu teste isolar uma falha com a tela apagada, altere apenas sua permissão de segundo plano e teste novamente.

3. Teste a menor alteração útil

   Alguns telefones oferecem os modos Otimizado, Restrito e Sem restrições; outros usam nomes diferentes. Permitir mais atividade em segundo plano pode aumentar o consumo de bateria. Mantenha a mudança apenas se o teste mostrar que ela é necessária.

4. Confira a Economia de bateria durante o teste

   Se a Economia de bateria estava ativa quando a reprodução parou, faça um teste breve com ela desativada e depois restaure sua preferência. Não desative permanentemente o gerenciamento de bateria de todos os apps como primeira tentativa.

Samsung: confira os apps suspensos

A Samsung documenta as listas Apps suspensos, Apps em suspensão profunda e Apps nunca suspensos. Procure em Configurações → Bateria (ou Assistência do aparelho e bateria) → Limites de uso em segundo plano; o caminho varia conforme a versão da One UI.

Se o YMusic estiver em uma lista de suspensão e o teste com a tela apagada falhar, remova-o dessa lista e teste novamente. Modelos compatíveis oferecem uma exceção para nunca suspender o app, mas isso pode gastar mais bateria. Use a exceção apenas quando necessário, sem adicionar todos os apps.

Essas são configurações de sistema da Samsung, não nomes confirmados de menus do YMusic. Este projeto não testou um dispositivo Galaxy.

Xiaomi, Oppo, Realme, Vivo e outros aparelhos

As configurações podem variar conforme modelo, região e versão do sistema. Pesquise nas Configurações por YMusic, uso em segundo plano, otimização de bateria, gerenciamento de bateria do app ou início automático. Confira os nomes no suporte do fabricante antes de alterar as opções.

Não verificamos um caminho exato para cada versão de HyperOS, ColorOS, Realme UI ou Funtouch OS. Início automático e bloqueio na tela de apps recentes não são requisitos universais. Se um limpador do sistema interromper o app durante seu teste, anote esse comportamento e ajuste apenas a regra relevante.

Confira as restrições de dados e os controles

Nas Informações do app do YMusic no Android, confira os dados móveis e em segundo plano se a transmissão parar apenas fora do Wi-Fi. Se a Economia de dados estiver ativa, veja se existe uma exceção específica para o app e se ela é adequada ao seu plano.

Se a reprodução continuar, mas os controles da tela de bloqueio sumirem, confira separadamente as permissões de notificação e as preferências da tela de bloqueio. A ausência dos controles não significa automaticamente que o serviço de áudio parou. O fluxo de notificações desta compilação não foi testado.

Se o áudio continuar parando

Teste um segundo item disponível, reinicie o app e confira se há uma atualização do desenvolvedor. Anote o tempo até a falha e se ela também acontece com a tela ligada.

Um recurso descrito pelo desenvolvedor não é uma garantia para todas as versões do Android. Se todas as verificações específicas do app falharem, guarde o registro do erro e use o serviço original enquanto aguarda orientações. Veja a comparação entre YMusic e YouTube Music para entender as diferenças de reprodução em segundo plano e os canais de serviço compatíveis.

Se a falha acontecer apenas no Android Auto, compare a reprodução no telefone e anote essa diferença. As notas da V4.0.9 descrevem reprodução por voz, acesso à biblioteca e correções de carregamento no Auto. Uma lista de bateria para a tela apagada, sozinha, pode não resolver um problema na interface do carro.