الإجابة المختصرة

تأكد أولًا من عمل التشغيل والشاشة مضاءة. إذا تسبب القفل في العطل، راجع إعدادات بطارية YMusic وبياناته الخاصة ثم اختبر مجددًا، وأعد أي إعداد لم يفد.

تأكد أن المشكلة مرتبطة بالخلفية

استخدم المقطع والاتصال نفسيهما لاختبار قصير في الواجهة ثم مع إطفاء الشاشة. دوّن هل تتوقف الموسيقى فورًا أو بعد مدة أو عند تبديل التطبيق. افحص مستوى الصوت ومخرجه أيضًا؛ قد يبدو فصل السماعة أو استحواذ تطبيق آخر على التركيز الصوتي كعطل تشغيل.

إذا فشل التشغيل في الواجهة أيضًا، استخدم قائمة أخطاء التشغيل أولًا. لا تعالج إعدادات البطارية كل تدفق غير متاح.

راجع استخدام البطارية الخاص بالتطبيق

  1. افتح معلومات YMusic

    اذهب إلى الإعدادات ← التطبيقات ← YMusic، أو اضغط مطولًا على الأيقونة واختر معلومات التطبيق إذا أتاح المشغّل ذلك. ابحث عن البطارية أو استخدام بطارية التطبيق أو تسمية مشابهة.

  2. افحص الوصول في الخلفية

    وفق إرشادات Pixel الحالية، تتيح البطارية ← استخدام البطارية اختيار تطبيق ومراجعة السماح بالاستخدام في الخلفية. توصي Google بالوضع المحسّن للاستخدام العام. إذا كان YMusic مقيّدًا وعزل اختبارك العطل عند إطفاء الشاشة، غيّر سماح الخلفية لهذا التطبيق وحده وأعد الاختبار.

  3. اختبر أقل تغيير مفيد

    تعرض هواتف أوضاع محسّن ومقيّد وغير مقيّد، وتستخدم أخرى أسماء مختلفة. قد يزيد السماح بالنشاط الخلفي استهلاك البطارية. احتفظ بالتغيير فقط إذا أثبت اختبارك الحاجة إليه.

  4. افحص موفر البطارية أثناء الاختبار

    إذا كان موفر البطارية نشطًا عند التوقف، جرّب قليلًا مع إيقافه ثم أعد إعدادك المفضل. لا تعطل إدارة البطارية لكل التطبيقات كأول حل دائم.

Samsung: راجع التطبيقات النائمة

توثق Samsung تطبيقات نائمة ونائمة بعمق وتطبيقات لا تنام مطلقًا. ابحث ضمن الإعدادات ← البطارية، أو البطارية والعناية بالجهاز ← حدود الاستخدام في الخلفية. يختلف المسار حسب نسخة One UI.

إذا ظهر YMusic في قائمة نوم وفشل اختبار إطفاء الشاشة، أزله من تلك القائمة واختبر مجددًا. يتوفر استثناء عدم النوم على الطرز المدعومة لكنه قد يستهلك بطارية أكثر. طبقه عند الحاجة بدل إضافة جميع التطبيقات.

هذه إعدادات نظام Samsung وليست تسميات قوائم YMusic مؤكدة. لم يختبر المشروع جهاز Galaxy.

Xiaomi وOppo وRealme وVivo وغيرها

قد تختلف الإعدادات باختلاف الطراز والمنطقة ونسخة النظام. ابحث في إعدادات الهاتف عن YMusic أو استخدام الخلفية أو تحسين البطارية أو إدارة بطارية التطبيقات أو البدء التلقائي. تحقق من الأسماء في مواد دعم الشركة قبل تعديلها.

لم نتحقق من مسار موحد لكل إصدار HyperOS أو ColorOS أو Realme UI أو Funtouch OS. البدء التلقائي وقفل التطبيق في الحديثة ليسا شرطين عامين. إذا أوقفت أداة تنظيف النظام التطبيق أثناء الاختبار، دوّن السلوك وعدّل قاعدة التطبيق المعنية فقط.

افحص قيود البيانات وعناصر التحكم

راجع بيانات الهاتف والخلفية في معلومات تطبيق YMusic إذا توقف البث خارج Wi-Fi فقط. إذا كان موفر البيانات مفعّلًا، افحص هل يتاح سماح خاص للتطبيق وهل يناسب باقتك.

إذا استمر الصوت وغابت أزرار شاشة القفل، افحص أذونات الإشعارات وتفضيلات إشعارات القفل بصورة منفصلة. غياب الأزرار لا يعني تلقائيًا توقف الخدمة الصوتية. لم يُختبر مسار الإشعارات لهذا البناء.

إذا استمر توقف الصوت

جرّب مقطعًا آخر متاحًا وأعد تشغيل التطبيق وافحص تحديثات الناشر. سجّل المدة قبل العطل وهل يحدث أيضًا والشاشة مضاءة.

وصف الناشر لميزة ليس ضمانًا لكل إصدار أندرويد. إذا فشلت فحوص التطبيق، احتفظ بسجل الخطأ واستخدم الخدمة الأصلية حتى صدور إرشادات. يوضح مقارنة YMusic مع YouTube Music اختلاف تشغيل الخلفية ومسارات الخدمة المدعومة.

إذا ظهر العطل في Android Auto فقط، قارنه بالتشغيل على الهاتف وسجّل الفرق. تصف ملاحظات V4.0.9 للناشر التشغيل الصوتي والوصول إلى المكتبة وإصلاح التحميل في Auto. قد لا تعالج قائمة بطارية الشاشة المغلقة وحدها مشكلة واجهة السيارة.

المصادر والمراجعة

فُحصت المصادر في . أُعد المحتوى الأولي بمساعدة الذكاء الاصطناعي. المراجعة البشرية المنسوبة إلى شخص محدد لم تكتمل. لا ندّعي اختبار YMusic على جهاز.

اقرأ سياستنا التحريرية ومنهج التحقق